Cambios y devoluciones

🤎 Cambios y devoluciones

Queremos que compres con total tranquilidad. Si el talle o el producto no era lo que esperabas, estamos para ayudarte.

Cambios

Podés solicitar el cambio de tu compra dentro de los 30 días posteriores a haberla realizado.

Solo escribinos a [email protected] con el asunto CAMBIO e indicanos:

Número de pedido.
Nombre y apellido.
Producto que querés cambiar.
Producto por el que te gustaría reemplazarlo.

Cambios por correo

El costo del envío del cambio es de $7.900, abonable por transferencia bancaria. El nuevo producto será enviado a la sucursal de Andreani más cercana a tu domicilio.

Cambios por cadetería

Si el cambio corresponde por cadetería, nos comunicaremos con vos para informarte el costo antes de coordinar el envío.

Devoluciones

Si preferís realizar una devolución, escribinos a [email protected] con el asunto DEVOLUCIÓN indicando:

Número de pedido.
Nombre y apellido.
Motivo de la devolución.

Una vez recibido el correo, nos pondremos en contacto con vos dentro de las 48 horas hábiles.

Las devoluciones pueden solicitarse hasta 10 días después de:

Haber recibido el pedido (compras online).
Haber realizado la compra (compras en el local).

Importante

✓ Los productos deben encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con sus etiquetas originales.

✓ Los productos adquiridos en SALE no tienen devolución.

✓ Si tenés cualquier duda antes de comprar, escribinos por WhatsApp. Estamos para ayudarte a elegir el talle o el producto ideal. 🤎